「ストラテジー＆コンサルティング」「ソング」「テクノロジー」「インダストリーX」「オペレーションズ」の5領域に分かれ、経営課題の解決から、研究開発・デジタル・マーケティング・ITシステムの導入など、コンサルティング領域からその実行的側面であるITサービスの提供まで一貫して支援する総合系・IT系ファームです。あらゆる産業において非常に良質な顧客基盤を築いており、Fortune Global 500社の80％以上の企業をクライアントとして抱えています。

仕事内容

〈ソング本部を構成する8の専門領域〉
・ストラテジー
・コンサルティング
・マーケティング
・デザイン
・クリエイティブ
・テクノロジー
・データ＆AI
・カスタマーテック戦略＆アドバイザリー

案件事例

フロントステージにおける改革プロジェクトでは新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革などの手触り感のあるプロジェクトが多い点が特徴です。

また、フロントステージの改革と対になる企業のバックステージ部分であるプロセス・データ・テクノロジー・組織・従業員を含めたオペレーティングモデル改革においても支援を行います。

・プラダ：素材や色を選択して商品をカスタマイズできる、オンライン上の3次元製品体験の構築
・横浜銀行：顧客の日常に継続的に寄り添うスマートフォンアプリ「はまぎん365」の開発
・資生堂：デジタル技術を活用したビューティー体験の向上とウェルネスサービスの提供支援

磨ける能力・経験・仕事のやりがい

ソング本部では、事業成長戦略を策定するだけでなく、クリエイター、デザイナー、エンジニアなどの専門家と連携し、生活者が実際に利用する商品やサービスとして形にできます。自ら関わった構想が具体的な顧客体験となり、生活者に届くまで一貫して携われることが大きなやりがいです。

新規事業やサービスの提供開始後も、マーケティング施策の立案、データ分析、利用状況に基づく改善などを継続的に支援します。成果を検証しながら事業を育て、クライアントの持続的な成長に貢献できる点も特徴です。